Conciliateur de justice
Pour résoudre les litiges, service gratuit pour faciliter à l’amiable le règlement rapide des désaccords (particuliers, entreprises, commerçants, artisans, associations). Permanences en mairie de Villeneuve-sur-Yonne uniquement sur rendez-vous : M. Bernard Archenault
Jours de permanence : 2ème jeudi du mois
Heures de permanence : 9 h à 12 h
Contact par courriel à bernard.archenault@conciliateurdejustice.fr
Aide aux victimes
ADAVIRS
adavirs@free.fr
tél. 03.86.51.66.14.
Plateforme THESEE (Traitement Harmonisé des Enquêtes et des Signalements pour les E-Escroqueries), accessible via le lien suivant : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N31138.
Il s’agit d’un dispositif de signalement et de dépôt de plainte en ligne pour les e-escroqueries. L’augmentation exponentielle du nombre de signalements et de plaintes en la matière et leur dissémination sur l’ensemble du territoire national complexifient en effet leur recoupement. Il a donc été décidé de mettre en place un outil de centralisation qui, sur la base d’une analyse globale des faits et des préjudices, faibles lorsqu’ils sont considérés isolément, favorisera l’identification des auteurs des infractions et permettra ainsi de limiter les classements sans suite. Peuvent faire l’objet d’un signalement ou d’une plainte sur la plateforme les faits suivants, dont l’auteur est inconnu et la victime une personne physique :
– « Escroquerie aux sentiments » ou « escroquerie à la petite annonce » (création de faux profils sur internet pour convaincre la victime de remettre des fonds) ;
– Chantage en ligne comportant une demande de remise d’argent ;
– Piratage de comptes de courriel ou de profils de réseaux sociaux ;
– Fraude sur faux site de vente en ligne ;
– « Rançongiciel » (demande de rançon consécutive d’une entrave à l’accès à son ou ses appareil(s) numérique(s)).
